Melding van onrechtmatige content
Laatst bijgewerkt: 11 november 2026
1. Wat kun je melden?
Je kunt bij LizzieLeo melding doen van inhoud die mogelijk onrechtmatig is, inbreuk maakt op rechten van anderen of een ernstig veiligheidsrisico oplevert. Het kan bijvoorbeeld gaan om bedreigingen, discriminatie, intimidatie, privacyschending, auteursrechtinbreuk, illegale afbeeldingen, fraude of andere inhoud die in strijd is met de wet of onze gebruiksregels.
2. Hoe dien je een melding in?
Stuur een e-mail naar support@lizzieleo.nl met als onderwerp “Melding onrechtmatige inhoud”. Vermeld zoveel mogelijk:
- de exacte URL, locatie of functie waar de inhoud staat;
- een beschrijving van de inhoud en waarom je denkt dat deze onrechtmatig is;
- de datum waarop je de inhoud hebt gezien;
- eventueel een screenshot of kopie, voor zover je die rechtmatig mag delen;
- je naam en e-mailadres, zodat wij zo nodig om verduidelijking kunnen vragen.
Stuur alleen gegevens die noodzakelijk zijn. Deel geen gevoelige gegevens van minderjarigen als dat niet nodig is.
3. Behandeling van de melding
Wij beoordelen of de melding voldoende concreet is en of aanvullende informatie nodig is. Als de melding voldoende informatie bevat, onderzoeken wij de gemelde inhoud en nemen wij binnen een passende termijn een beslissing. Afhankelijk van de omstandigheden kunnen wij de inhoud verwijderen of ontoegankelijk maken, de gebruiker waarschuwen, de toegang beperken of besluiten niet in te grijpen.
Wij kunnen aanvullende informatie vragen als de melding onvoldoende duidelijk is. Wij kunnen een melding afwijzen als deze onvoldoende onderbouwd is of als de inhoud niet onrechtmatig blijkt. Een melding is op zichzelf geen garantie dat inhoud wordt verwijderd.
4. Spoedeisende situaties
Als er direct gevaar is voor iemands veiligheid, neem dan contact op met de hulpdiensten of politie. Een melding aan LizzieLeo vervangt geen melding bij bevoegde autoriteiten.
5. Terugkoppeling en bezwaar
Voor zover wettelijk toegestaan en praktisch mogelijk informeren wij de melder over de afhandeling. Als een gebruiker het niet eens is met een maatregel tegen diens account of inhoud, kan diegene contact opnemen via support@lizzieleo.nl met een gemotiveerd verzoek om herbeoordeling.
6. Privacy van meldingen
Wij gebruiken de gegevens uit een melding om deze te beoordelen, op te volgen, misbruik te voorkomen en zo nodig aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Gegevens worden alleen gedeeld wanneer dat noodzakelijk is, bijvoorbeeld met betrokken partijen of bevoegde autoriteiten. Meer informatie staat in de Privacyverklaring.
Contact
Kirana, handelend onder de naam LizzieLeo
Marconistraat 96, Amsterdam
KvK-nummer: 27370233
Btw-identificatienummer: NL183492146B01
E-mail: support@lizzieleo.nl
Telefoon: 020 223 3435
Website: lizzieleo.nl
Contact
LizzieLeo
Kirana
Marconistraat 96, Amsterdam
KvK-nummer: 27370233
Btw-identificatienummer: NL183492146B01
E-mail: support@lizzieleo.nl
Telefoon: 020 223 3435